Apprenez comment les compétences essentielles sont utilisées dans différents métiers. Choisissez un métier et cliquez sur Visualiser le profil.

Agents/agentes de centre de contact

Les agents de centres de contact constituent un sous-groupe des commis aux services à la clientèle, des commis à l'information et du personnel assimilé. Ils répondent aux demandes de renseignements, donnent des informations au sujet des produits, des services et des politiques d'un établissement et fournissent des services à la clientèle tels que la réception des paiements et le traitement des demandes de service. Ils peuvent également fournir des services de répartition des urgences.

 

Aides de soutien des métiers et manoeuvres en construction

Les aides de soutien des métiers et les manoeuvres en construction aident les ouvriers qualifiés et effectuent des tâches de manoeuvres.

 

Aides-infirmiers/aides-infirmières, aides-soignants/aides-soignantes et préposés/préposées aux bénéficiaires

Les aides-infirmiers, les aides-soignants et les préposés aux bénéficiaires aident le personnel infirmier et hospitalier ainsi que les médecins dans la prestation de soins de base aux patients.

 

Assistants/assistantes dentaires

Les assistants dentaires aident le dentiste durant les examens et les traitements dispensés aux patients et effectuent des tâches administratives.

 

Autre personnel des services de voyage, d'hébergement, de loisirs et de parcs d'ttraction

Ce profil englobe: 1)Les opérateurs de parcs d'attractions, comme les opérateurs de manèges, de stands forains et autres attractions, ainsi que les préposés des parcs d'attractions, des sports et des loisirs qui aident les clients, recueillent les billets et les droits d'entrée et supervisent l'utilisation des équipements de sport et de loisir. 2)Les travailleurs qui conduisent les clients de l'hôtel à leur chambre et portent leurs bagages, transportent les bagages des voyageurs dans les aéroports, les gares de chemin de fer et à bord de bateaux, et nettoient et veillent à l'entretien des endroits publics et des chambres des passagers à bord des bateaux et des trains.

 

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